Säga upp mobilabonnemang 2026
Att säga upp ett mobilabonnemang är enkelt — du kontaktar operatören och informerar. Men tänk efter först om du istället ska portera numret till en ny operatör. Då sker uppsägningen automatiskt.
Uppdaterad 9 maj 2026
Portera eller säga upp mobilabonnemanget helt?
Du har två vägar:
- Portera numret. Du behåller mobilnumret och flyttar det till en ny operatör. Det gamla abonnemanget avslutas automatiskt. Mer om portering.
- Säga upp helt. Du vill inte ha något mobilabonnemang alls. Numret hamnar i karantän (oftast 90 dagar) och går sedan tillbaka i den nationella poolen.
I de allra flesta fall är portering rätt val — du behåller numret som folk har sparat i sin telefonbok.
Så säger du upp mobilabonnemanget formellt
- Logga in i operatörens app eller på deras webbsida.
- Hitta "Säg upp abonnemang" eller "Avsluta avtal".
- Bekräfta med Bank-ID.
- Avslutningsdatum visas, vanligtvis månadsskifte plus 1 månads uppsägningstid.
Är funktionen inte digital — ring operatörens kundtjänst.
Uppsägningstid på mobilabonnemang
Standard är 1 månad räknat från månadsskifte. Säger du upp 15 oktober avslutas abonnemanget 30 november. Vissa operatörer har kortare uppsägningstid — Hallon, Vimla och Fello kör flexibla villkor och har ofta 0 dagars eller mycket kort uppsägning. Kolla i ditt avtal.
Om du har bindning kvar
Är du fortfarande inom bindningstid betalar du de resterande månaderna även efter uppsägning. Räkna ut totalkostnaden innan du säger upp om du är bunden. För avtal som tecknats efter 1 maj 2014 får bindningstiden vara max 24 månader, och uppsägningstiden därefter max 1 månad.
Stäng inte bara av autogirot — säg upp formellt
Att bara stänga av autogiro räcker inte. Då går fakturan till inkasso och slutligen till Kronofogden. Säg alltid upp formellt via app, webb eller telefon. Det är gratis och tar fem minuter.
Spara bekräftelsen från uppsägningen
När uppsägningen är klar får du ett bekräftelsemejl. Spara det. Vid eventuella tvister behöver du kunna visa att du sa upp och när.
Vad händer med sparad surf och kvarvarande pott?
Den försvinner. Inga operatörer ger pengar tillbaka för outnyttjad surf. Använd din pott innan sista månaden tar slut, eller titta på alternativ med Spara surf om du gärna vill ta med dig oanvänd surf framåt.
Vanliga frågor om uppsägning av mobilabonnemang
Hur lång uppsägningstid har mobilabonnemang i Sverige?
Max 1 månad enligt lag (avtal från 1 maj 2014 och framåt). Standard är 1 månad från månadsskifte. Lågprisoperatörer som Hallon och Fello har ofta kortare.
Vad om jag är bunden och vill avsluta mobilabonnemanget?
Du kan säga upp, men måste betala resterande månader. Vid speciella omständigheter (avliden, flytt utomlands i 6+ månader, dokumenterad långvarig sjukdom) kan operatören befria dig — kontakta deras kundtjänst.
Hur snabbt avslutas mitt mobilabonnemang efter uppsägning?
Vanligtvis efter 1 månads uppsägningstid räknat från månadsskifte. Lågprisalternativen har ofta kortare tid.
Får jag tillbaka pengar för outnyttjad bindning?
Nej. Bindningstid är ett ömsesidigt åtagande, operatören gav lägre pris mot att du stannar. Avbryter du betalar du resterande månader.
Måste jag stänga av mitt SIM efter uppsägning?
Nej, SIM:et blir automatiskt inaktivt. Du kan kasta plast-SIM:et eller behålla det som backup. eSIM raderas av operatören.
Kan jag säga upp mobilabonnemang via telefon?
Ja, alla operatörer tar emot uppsägning via kundtjänst. Hallon och Chilimobil har dock bara chat (ingen telefon-kundtjänst).