Portera mobilnummer 2026
Portering betyder att du flyttar ditt mobilnummer från en operatör till en annan utan att numret ändras. Den nya operatören sköter allt, och bytet är klart på 1–3 arbetsdagar.
Uppdaterad 9 april 2026
Vad är portering av mobilnummer?
Mobilnummer ägs egentligen inte av operatören utan av dig. Sedan 1999 har du rätt att ta med numret när du byter operatör, det kallas mobilnummerportabilitet. Operatörerna ska hantera porteringen utan extra kostnad.
Så porterar du mobilnumret — steg för steg
- Du beställer ett nytt abonnemang hos den nya operatören.
- Du anger ditt nuvarande nummer och kryssar i "Behåll numret".
- Den nya operatören kontaktar din gamla via det centrala porteringssystemet.
- Bytet schemaläggs, oftast på morgonen 1–3 arbetsdagar senare.
- Du får sms när bytet är klart. Det gamla SIM:et slutar fungera.
- Du sätter i det nya SIM:et eller aktiverar eSIM. Klart.
Vilka uppgifter behöver den nya operatören?
- Ditt nuvarande mobilnummer.
- Personnummer.
- Hos vissa operatörer: kundnummer hos den gamla operatören (står i appen).
- Bank-ID för identifiering.
Vad om du är bunden hos den gamla operatören?
Porteringen genomförs oavsett, den blockerar inte din rätt att flytta numret. Men du fortsätter betala det gamla abonnemanget tills bindningstiden går ut. Räkna med dubbla månader om du verkligen vill byta i förtid.
Om porteringen inte fungerar
- Porteringen avvisas. Vanligaste orsaken är fel personuppgifter eller att numret står registrerat på annan person. Kontrollera registreringen med din gamla operatör.
- Avbrott i flera dagar. Ovanligt men det händer. Den nya operatören är ansvarig att lösa det. Ring deras support.
- Numret har ändrats till nytt. Du missade kryssa "Behåll numret" vid beställning. Kontakta omedelbart för att rätta.
Företagsnummer — så går porteringen till
Företagsregistrerade nummer kan porteras precis som privata. Den firma- eller företagsbehöriga måste godkänna porteringen, privat-Bank-ID räcker inte. Räkna med ett par dagars extra administration jämfört med ett privatnummer.
Portera mobilnummer från kontantkort
Kontantkortsnummer kan porteras precis som abonnemangsnummer. Du behöver registrera kortet på dig själv hos den nuvarande operatören först, annars vägrar porteringssystemet. Vissa operatörer kräver att kortet legitimerats med Bank-ID.
Vanliga frågor om portering av mobilnummer
Hur lång tid tar en nummerportering i Sverige?
1–3 arbetsdagar. Vid hög belastning kring månadsskifte kan det dra till 5 dagar.
Kostar det att portera mobilnumret?
Nej. Porteringen är gratis enligt lag. Vissa operatörer tar en symbolisk SIM-byteavgift, men inte för själva porteringen.
Kan jag portera mobilnumret till en familjemedlem?
Nej, porteringen följer numret men registreringen följer person. Du kan dock flytta numret från personligt till familjeabonnemang om numret är ditt.
Vad händer om jag ångrar bytet under porteringen?
Inom 14 dagars ångerfrist (distansavtal) — du kan returnera och porteringen vänds. Efter 14 dagar gäller det nya avtalet och du måste portera igen vid nästa operatörsbyte.
Kan jag portera mitt nummer till ett kontantkort?
Ja, så länge båda kort är registrerade på dig som privatperson. Porteringen sköter den nya operatören vid registrering av kontantkortet.
Behåller jag mitt mobilnummer om jag byter mobil men inte operatör?
Ja, du behöver inte portera. Sätt det gamla SIM:et i den nya mobilen eller överför eSIM via operatörens app.